募集概要
- 施設名
- 沖縄県のリゾートホテル
- 勤務地
- 沖縄県
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給／360,000円～450,000円
- 勤務時間
- 実働7.5時間シフト制（休憩時間：1時間）
- 休日休暇
- シフト制 有給休暇（勤続年数に応じて法廷通り付与／初年度10日） 傷病休暇 子の看護休暇 家族の介護休暇 妊娠中通院休暇 結婚休暇 育児・産前産後休暇 忌引休暇 ※年間休日120日（特別休暇含む）
仕事内容
「(非公開)」にて、フロントデューティーマネージャー（宿泊課長）をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・宿泊管理（フロント・電話交換・エクゼクティブラウンジ・コンシェルジュなど）にかかるオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成、勤怠管理 ・ゲストからの各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む） ・緊急時対応（地震・火事・台風など）の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認 ・各種管理およびレポーティング（例：部門経費、予約状況、インシデント等） ・目標達成のための計画から実行（現状分析、プラン作成、およびアクションの実行） ・他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール ・接客（チェックイン・チェックアウト対応、VIPゲスト応対） ・客室のステータスおよび販売状況の管理
福利厚生
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 企業型確定拠出年金制度加入
- 健康診断
- 食事補助あり
- 社員寮あり
- 駐車場あり
- GLTD（ヒルトングループ団体長期障害所得補償保険）加入
- ヒルトングループホテル 特別価格利用可能（国内外：宿泊・レストラン）
- 豊富なトレーニング制度
- 英会話クラス、管理職育成プログラム、役職別トレーニング（タイムマネジメント・チームビルディング・コミュニケーションスキルなど）や、オンライン研修では10,000以上の豊富なコースがあり、キャリア育成をサポートいたします。
寮・住み込み
あり
応募資格
- ＜必須経験・資格・スキル＞
- ・ホテルフロント業務又は関連する宿泊部における中堅クラスのご経験
- ・優れたリーダーシップスキルと卓越したコミュニケーションスキル
- ・日常会話レベル以上の英語力
- ＜歓迎経験・資格・スキル＞
- ・ホテルフロント部門においてのマネージャー経験
- ・ビジネスレベル以上の英語力