東横イン(株式会社東横イン)の求人は、ホテル1棟を任される支配人、フロントを担うホテリエ、ルームメイクや朝食などのパート職に分かれます。 支配人は正社員で月給40万円に地域手当やインセンティブが加わり、ホテル業界未経験でも応募できます。ホテリエの正社員は1勤務25時間・2日勤務2日休みで、年間休日は169日です。

勤務地は全国に広がっています。トリジョブのホテルデータベースでは、東横INNは47都道府県に351施設ありました(2026年9月30日確認)。一方で配属は自宅から通える範囲が原則で、公式の採用ページに寮や住み込みの記載は見当たりません。

この記事は、2026年10月19日に東横インの総合採用サイト、支配人採用サイト、新卒募集要項、公式求人検索、会社概要を開いて確認した内容です。求人票の会社名と施設名を分けて読む考え方は、ホテルのブランドと運営会社の違いで詳しく解説しています。

東横インの職種と雇用形態

総合採用サイトの募集職種は、支配人、ホテリエ(フロントスタッフ)、ルームメイクスタッフ、朝食スタッフ、本社総合職の5つで、外国籍スタッフと新卒向けの案内も並んでいます。店舗で働く職種は公式求人検索に、支配人と本社職は別の応募窓口にまとまっています。

職種主な雇用形態公式の掲載件数勤務時間の目安(公式の例)
支配人正社員10件10:00〜19:00(実働8時間)
ホテリエ(フロント)正社員・パート正社員194件、パート21件正社員は10:30〜翌11:30の25時間勤務
ルームメイク(客室清掃)パートが中心パート250件、正社員6件主に10:00〜15:00
朝食スタッフパート177件主に5:00〜9:30
修理・駐車場・送迎パート計73件求人ごとに異なる
本社総合職正社員本社用の窓口で募集9:00〜18:00(休憩60分)

掲載件数は、2026年10月19日に公式求人検索で職種ごとに検索した件数です(全職種の合計723件)。ホテリエのパートには夜間ホテリエ11件を含みます。支配人は支配人用の応募窓口の検索結果です。件数は日々変わるため、応募時の目安として見てください。

公式の「数字でみる東横INN」によると、従業員は正社員4,563名、パート・アルバイト14,290名です(2025年3月末日時点)。職種別の割合はルームメイク55.1%、ホテリエ21.4%、朝食12.6%、支配人1.7%です。求人件数でもルームメイクが最も多く、ホテリエ、朝食と続きます。

支配人の仕事・給与・研修

東横INNの支配人は、ホテル1棟の運営をまるごと担う正社員職です。募集要項の仕事内容は、スタッフの採用・教育・勤怠管理、施設管理、収支管理、数値分析、地元へのPR活動です。応募資格は「さまざまな社会経験(ホテル業界未経験者歓迎)」と基本的なPC操作で、人財開発部長のメッセージでは支配人の約80%が中途採用、つまり未経験から入社していると説明されています。企業サイトによると、支配人を含む管理職の女性比率は96.9%です(2025年3月末日時点)。

給与は月給40万円+インセンティブ+資格手当+地域手当です。インセンティブは月間の稼働率や貢献度の評価に応じて支給され、地域手当は東京2万5,000円、神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・京都1万5,000円、茨城・滋賀・奈良・静岡・兵庫5,000円です。昇給は年1回、賞与は年2回(業績による)、休日は週休2日・祝日・有給休暇です。

入社年数(目安)給与実績(2024年度)
1年目480万円
2〜3年目516万〜780万円
3〜5年目561万〜845万円
5〜9年目737万〜1,059万円
10年目761万〜1,212万円

表は支配人採用サイト「働く環境」の給料の図を書き写したものです。1年目の480万円は月給40万円の12か月分と同額ですが、図には賞与・インセンティブ・地域手当の内訳は示されていません。

支配人には約1年2か月の初期研修があり、宿泊を伴う研修も含みます。最初の2か月は本社・研修センターでの基礎研修と、配属先とは別のホテルでの店舗研修で、フロント、朝食準備、清掃、経理まで一通り経験します。配属後の6か月は毎月1回本社に集まり、続く6か月のベーシック研修では簿記3級の取得や内観研修に取り組みます。

勤務は原則として夜勤なしですが、24時間営業のため夜中に責任者として確認・対応することもあると書かれています。急な欠員は他店舗のフォローが基本で、支配人が現場に入ることもあります。支配人という仕事の全体像は、ホテル支配人の仕事内容と給料も参考にしてください。

フロント(ホテリエ)の25時間勤務と月給

東横INNはフロントスタッフを「ホテリエ」と呼びます。正社員の勤務は10時30分から翌11時30分までの1勤務25時間(休憩4時間15分、仮眠を含む)で、2日勤務したら2日休むサイクルです。年間休日は169日です。業務はチェックイン・アウト、電話応対、予約確認に加え、会員獲得や満室を目指す取り組み、夜間の売上管理や清掃、朝食スタッフと清掃チーフへの引継ぎまで含みます。

入社後すぐに25時間勤務を担当するわけではなく、約2か月の研修期間で勤務時間を少しずつ延ばします。2026年10月19日時点の公式求人検索では、正社員ホテリエ194件のうち165件の詳細に「日勤8時間(休憩1時間)シフト有」と書かれていました。「正社員/三交代勤務」という区分もありますが、同日時点の掲載は0件です。勤務形態は店舗ごとに確かめてください。

新卒の募集要項では、月給は本人給24万円に所属店舗の都道府県で決まる地域手当を足した額です。

所属店舗の都道府県本人給地域手当合計
東京24万円2万5,000円26万5,000円
神奈川・埼玉・千葉・大阪・愛知・京都24万円1万5,000円25万5,000円
茨城・滋賀・奈良・静岡・兵庫24万円5,000円24万5,000円
その他の地域24万円なし24万円

地域手当は居住地ではなく所属店舗で決まり、残業代・賞与・退職金の基礎額に含まれます。ほかに通勤手当(上限月5万円)、深夜割増、会員獲得奨励金(1件100円)、資格手当(1,000〜5,000円)、稼働率に応じたインセンティブがあり、昇給は年1回、賞与は年2回です。

中途採用の求人も同じ段階に沿っています。2026年10月19日時点の公式求人検索で、正社員ホテリエ194件の月給表示(下限)は24万円が99件、25万5,000円が54件、26万5,000円が19件、24万5,000円が16件、その他が6件でした。26万5,000円の19件は、いずれも東京都の店舗です。なお正社員の副業は認められていません。夜勤の確認点はナイトフロントとは、フロント職全般はホテルフロントの仕事内容と給料を参照してください。

ルームメイク・朝食などパート職の時給と時間帯

ルームメイクスタッフは客室と共用部分の清掃・ベッドメイクを担当し、シフトは主に10時から15時です。朝食スタッフはおにぎりやパン、スープの準備と片付けが中心で、主に5時から9時30分まで働きます。どちらも副業は可能で、社会保険は加入条件に当てはまれば加入できると公式のよくある質問にあります。

2026年10月19日時点の公式求人検索で時給表示の下限を集計すると、ルームメイク(パート)250件は1,120〜1,530円で中央値1,290円、朝食(パート)177件は1,050〜1,480円で中央値1,240円でした。時給は都道府県の最低賃金改定などで変わるため、応募時点の金額を求人詳細で確認してください。

公式サイトは、正社員・パートの区別なく同じ計算方法で、毎月の稼働率に連動した奨励金を支給していると説明しています。時給以外の収入が出る条件も、面接で聞いておくと比較しやすくなります。

東横INNの都道府県別施設数

支配人もホテリエも通勤圏での配属が原則なので、住んでいる地域に何施設あるかが応募先の選択肢を決めます。次の表は、トリジョブのホテルデータベース(各社公式のホテル一覧から収録、2026年9月30日確認)で、東横INNブランドとして収録した国内施設を都道府県別に数えたものです。

順位都道府県施設数構成比
1東京都5014.2%
2大阪府339.4%
3神奈川県288.0%
4埼玉県185.1%
5愛知県164.6%
6北海道144.0%
6千葉県144.0%
8静岡県133.7%
9福岡県113.1%
10兵庫県102.8%
10広島県102.8%
計全国(47都道府県)351100%

上位3都府県で111施設(31.6%)、関東1都6県で131施設(37.3%)を占めます。市区町村では大阪市28、横浜市12、東京都中央区9、名古屋市8が多い一方、秋田・和歌山・高知・佐賀は1施設で、都道府県別の中央値は4施設です。

先ほどの地域手当の区分に当てはめると、東京が50施設、1万5,000円の6府県が114施設、5,000円の5県が38施設、手当のない35道県が149施設(42.5%)です。同じ職種でも、通える店舗の所在地で月給の表示額が変わります。

ブランド名と雇用主を分けて確認する

東横インの採用サイト自身が、「東横イン」は商号・会社、「東横INN」はホテル(店舗)を指すと書き分けています。会社概要では、株式会社東横インの事業内容はビジネスホテルの運営、本社は東京都大田区、設立は1986年1月23日、社員数はパートタイム従業員を含めて19,328人です(2026年3月末日現在)。

施設の持ち方にも特徴があります。社長メッセージによると、東横インは土地のオーナーにホテルを建ててもらい、一棟を借り上げて運営する方式を採っています。建物の所有者と運営する会社は別で、支配人をはじめとするスタッフは地元採用だと説明されています。

雇用主は施設名ではなく、求人票と労働条件の書面に書かれた会社名で確かめてください。 公式求人の勤務地の変更の範囲には「関連会社運営店舗を含む」とあり、東横INNの名前が付く店舗すべてが同じ法人の運営とは言い切れません。公式求人検索には、ホスピタルイン獨協医科大学のように施設名に東横INNを含まない店舗の募集も並んでいました。会社とブランドの関係はホテル業界マップでもたどれます。

応募ルートと選考の流れ

応募の入口は職種で分かれます。どの窓口も株式会社東横インの公式サイトからたどれます。

  • 店舗の職種(ホテリエ、ルームメイク、朝食、修理など)は、公式求人検索でエリア・職種・雇用形態を選び、各求人からLINE・WEB・電話で応募します。外国籍の方向けの案内では、面接は日本語で支配人が行い、在留カードを持参するよう書かれています。
  • 支配人は、支配人採用サイトからエントリーし、人事選考(適性テスト・作文)、役員面接、内定の順に進みます。入社日は相談できます。
  • 本社総合職は「本社で働く」の窓口から応募し、応募から内定まで2週間〜1か月程度が目安です。
  • 新卒はマイナビでエントリーし、会社説明会、SPI、Web面接、配属予定店舗での最終面接と進みます。

入社後は社内公募制度があり、勤続1年以上・社会経験3年以上で、ホテリエから支配人職や本社・グループ会社の職種に挑戦できます(選考あり)。

応募前に確認すること

公式ページで確認できなかった項目は、応募前か面接で直接聞くしかありません。2026年10月19日時点で確認できなかったのは、寮・社宅・住み込みの有無、ホテリエの年収例と賞与の月数、関連会社が運営する店舗の場合の雇用主名です。25時間勤務の仮眠は、正社員ホテリエの求人の勤務例に2〜3時間(多くは24時から)と書かれていますが、配属店舗での実際の取り方は面接で確かめてください。

  • 求人票と労働条件の書面で雇用主の会社名を確認した
  • 勤務地の変更の範囲(近隣エリア・関連会社運営店舗)を確認した
  • 25時間勤務か日勤シフトか、仮眠時間の扱いを確認した
  • 月給のうち本人給と地域手当の内訳を確認した
  • インセンティブと賞与の計算方法を聞いた
  • 通勤手当の上限(月5万円)で通えるかを確認した

条件を並べて比べるときは求人票の見方と比較シートを、内定後に書面を確認するときは内定後の労働条件確認シートを使えます。

東横インの求人でよくある質問

東横インの支配人は未経験でもなれますか?

応募できます。支配人の募集要項は資格を「さまざまな社会経験(ホテル業界未経験者歓迎)」と基本的なPC操作としており、人財開発部長のメッセージでは支配人の約80%が中途採用、つまり未経験から入社していると説明されています。入社後は宿泊を伴う研修を含む約1年2か月の初期研修があります(2026年10月19日時点の公式支配人採用サイト)。

東横インの支配人の年収はいくらですか?

支配人採用サイトの「給料について」では、2024年度実績として入社1年目480万円、2〜3年目516万〜780万円、10年目761万〜1,212万円が示されています。入社年数は目安で、給与は業績や貢献度に応じたインセンティブと賞与で変わる仕組みです。募集要項の給与は月給40万円+インセンティブ+資格手当+地域手当です。

東横インのフロントは夜勤がありますか?

正社員のホテリエ(フロントスタッフ)は、10時30分から翌11時30分までの1勤務25時間(休憩4時間15分、仮眠を含む)が基本で、夜間をまたいで働きます。2日勤務して2日休むサイクルで、年間休日は169日です。正社員ホテリエの公式求人の多くには「日勤8時間(休憩1時間)シフト有」とも書かれているため(2026年10月19日時点で194件中165件)、勤務形態は応募先の求人で確認してください。

東横インに寮や住み込みの仕事はありますか?

2026年10月19日時点で、公式の総合採用サイト、支配人採用サイト、新卒募集要項、支配人の応募窓口のいずれにも、寮・社宅・住み込みの記載は確認できませんでした。支配人は原則として自宅から通える範囲で配属され、ホテリエも原則として転居を伴う異動はないと説明されています。住居の支援が必要な場合は、応募前に店舗の求人担当に確認してください。

東横インで転勤はありますか?

ホテリエと本社総合職は、原則として転居を伴う異動・転勤はないと公式のよくある質問に書かれています。ただし求人票の勤務地の変更の範囲は「エリア内または近隣エリアの店舗(関連会社運営店舗を含む)」です。支配人は異動がありますが、原則として自宅から通える範囲内で配属先が決まります。

まずは上の施設数の表で、自宅から通える範囲にどれだけ東横INNがあるかを確かめてください。そのうえで公式求人検索で通勤圏の店舗を絞り込み、ルートインの求人ガイドやスーパーホテルの求人ガイドとも条件を比べると、自分に合う働き方が見えてきます。