マネージャー・支配人（管理部門）

仕事内容

「オリオンホテル那覇」にて、トレーニングマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 トレーニングマネージャーはサービス品質改善と従業員のスキルアップを牽引し、ゲスト体験を向上させる役割を担う。 【サービスの品質管理】 ・オリオンホテルとしてのサービススタンダードに沿った品質管理システムの構築および維持。 ・レストランとフロントのサービス品質を定期的に監査し、ゲストのフィードバックに基づいた評価と是正措置の実施。 ・サービスの質の向上と効率化を目指した提案の作成。 【従業員のトレーニングと開発】

福利厚生

• ・社会保険完備

応募資格

• ■必須経験・資格・スキル
• ・ホテル業界での 経験、品質維持およびトレーニングの実務経験。
• ・ホスピタリティサービス基準および品質管理に対する理解。
• ・優れたコミュニケーションおよび対人スキル。
• ・効果的なトレーニングプログラムの設計および提供の実績。