
募集概要
- 施設名
- 鹿児島県のリゾートホテル
- 勤務地
- 鹿児島県
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年俸/4,800,000円~6,720,000円
- 勤務時間
- 9時間00分(シフト制) ※休憩60分含む
- 休日休暇
- シフト制 変形労働時間制 年次有給休暇(計画年休取得制度有り) 年間休日108日
仕事内容
・宿泊課全体に関する業務(チェックイン・チェックアウト、客室清掃、ゲストサービス・キャッシャー業務) ・施設マネジメントに関わる全体業務 ・ゲストからの特別なリクエストへの対応と顧客情報の管理 ・VIPゲストの対応、苦情処理、顧客満足度の向上 ・客室、ホテル館内の清掃に関わるスタンダードの維持、実施 ・ホテル全体の清掃クオリティの維持・特別清掃や修理等の実施 ・運営部門上の目標及び計数(売上等各種数値作成等)管理 ・各種マニュアル作成(作業手順、レシピ等) ・お客様からの館内、館外に関する
福利厚生
- ・社会保険完備
- ・単身寮用住宅
応募資格
- ■必須経験・資格・スキル
- ・支配人または副支配人経験者
- ・ホテルで宿泊部門経験者(以下セクションでの経験値1~優先順位)
- 1.フロント
- 2.ドア
- 3.ベル
- 4.ハウスキーパー
- 5.宿泊予約
- 6.レベニュー
- 7.ナイトフロント
- 8.コンシェルジュ
- ■歓迎経験・資格・スキル
- ・開業経験
- ・オープニングスタッフ経験
- ・リブランド経験
- ・語学スキル(英語・韓国語・中国語他)
- ・経験(ホテル内での他部署)