募集概要
- 施設名
- 北海道のリゾートホテル/ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 北海道
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給／240,000円～
- 勤務時間
- 1年単位の変形労働制 ※繁閑期で公休数を調整
- 休日休暇
- 年間公休カレンダーに準ずる その他、有給休暇、特別休暇、産前産後・育児休業、介護休業等規程に則る
仕事内容
「(非公開)」にて、ゲストサービススーパーバイザーをお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ リゾートホテル ゲストサービススーパーバイザー ・スタッフの不在時にゲスト・アンバサダーの日常業務を遂行できる ・すべての作業チェックリストが印刷され、それに従って実行されていることを確認する ・ゲスト・アンバサダー・チームに、スキー・バレー、カー・バレー／ドライブ、ウェルカム・センター、ロビー・エリアの担当を割り振り、計画する ・ゲストのドライブリクエストを毎日チェックし、それに応じてドライバーをアサインする
福利厚生
- ・社会保険加入
- ・食事補助（会社規程に則る）
- ・制服貸与（※靴・ベルトは私物利用
- Mgrクラス以上で会社が指定した者は私物スーツ着用※色等は別途指定）
- ・赴任旅費
- 帰省旅費（会社規程に則る）
寮・住み込み
相部屋：40,000円／月
一人部屋：70,000円／月
※別途、水光熱費として5,000円／月が発生する
※別途、寮の駐車場を利用する場合は5,000円／月が利用料として発生する
※wifi設備が無い寮については、ポケットwifiの設置もしくは3,000円／月を支給する
応募資格
- ＜必須経験・資格・スキル＞
- ・経営学、ホテル・レストラン経営、または関連する専攻で、認定された大学から学士号を取得している
- ・経営業務、営業、マーケティング、財務、会計、または関連する専門分野での経験のある方
- ・5つ星ホテルでフロントラインマネジメント経験、主要事業の予算管理・報告業務、またはフルサービスプロパティでのキャリアをお持ちの方
- ＜歓迎経験・資格・スキル＞
- ・週末、休日、深夜を含むフレキシブルな勤務が可能であり、その意欲があること
- ・個人としてもチームプレーヤーとしても働ける方
- ・トレーナー経験のある方
- ・不動産業界での実務経験、リーダーシップ、優れた業績のパターン
- ・ストレスの多いプレッシャーのかかる状況でも仕事ができること
- ・優れたゲストサービスのイニシアチブを持ち、問題解決能力のある方
- ・普通自動車免許