募集概要
- 施設名
- 東京都の運営・その他
- 勤務地
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- その他
- 給与
- 月給／250,000円～350,000円
- 勤務時間
- 2シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制（平均172時間） ＜シフト例＞ 9:00～18:00 10:00～19:00 ■残業なし（原則定時退社。残業は発生しても数10分程度が目安）
- 休日休暇
- シフト制（月9日／2月のみ8日休み） ・季節休暇（最大5日付与） ・有給休暇（入社半年経過後10日間付与） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ※年間休日120日以上
仕事内容
「(非公開)本社」にて、コールセンタースタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。 ＜業務の流れ＞ ▼お客様よりお電話 ▼予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 ▼予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ ※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行ないます。
福利厚生
- ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
- ・介護保険
- ＜社員割引＞
- ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
- ・当社運営宿泊施設やレストラン等の利用割引
- ＜住宅＞
- ・賃貸仲介手数料割引
- ＜生活支援・自己啓発＞
- ・資格取得支援
- 受験料補助（※諸条件あり）
- ・スーツ購入割引
- ・ブライダル割引
- ＜資産形成＞
- ・持株会制度
- ・ストックオプション制度
- ・iDeco（個人型確定拠出年金）
- ・3大積立制度の使い方（iDeCo・生命保険・つみたてNISAの使い方）
- ＜子育て支援＞
- ・育児短時間勤務制度
- ・母性健康管理のための休暇
- ・認可外保育所の保育料補助制度
- ＜慶弔見舞金＞
- ・結婚祝い金
- ・従業員・配偶者の出産祝い金
応募資格
- ■必須経験・資格・スキル
- ・営業経験（法人
- 個人、有形
- 無形不問）
- ・基本的なPC操作が可能な方
- ・高卒以上
- ■歓迎経験・資格・スキル
- ・SV（スーパーバイザー）経験のある方
- ・人と話すことやコミュニケーションが好きな方
- ・電話での顧客対応経験がある方、または興味がある方
- ・お客様のニーズを把握した上での回答や提案ができる方
- ※前職は不問です！
- 営業や販売、サービス業経験者、コールセンターやコンタクトセンターでの顧客対応、何らかのカスタマーサポート業務経験があれば大いに活かせます。