
募集概要
- 施設名
- 北海道のリゾートホテル/ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 北海道
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給/240,000円~
- 勤務時間
- 1年単位の変形労働制 ※繁閑期で公休数を調整
- 休日休暇
- 年間公休カレンダーに準ずる その他、有給休暇、特別休暇、産前産後・育児休業、介護休業等規程に則る
仕事内容
「(非公開)」にて、バトラー(執事)をお任せいたします。 <具体的な業務内容> リゾートホテルバトラー(執事) ・お客様の到着前の準備 ゲストの到着前準備のトレーニングは以下の通りです ・リゾート到着時に、飲み物の選択など、ゲストの好みを確実に提供する ・食事制限、ベビーシッターの必要性、特別な日など、ゲストの特別な要望を記入するための到着前ゲストフォームを提供すること ・ゲストの空港送迎の手配 ・ゲストの登録用紙の作成 ・ウェルカムカクテルとリフレッシュタオルの準備 ・お客様の到着手続き ・お客様との出会い、挨拶、冷・温ウェルカムタオルの提供
福利厚生
- ・社会保険加入
- ・食事補助(会社規程に則る)
- ・制服貸与(※靴・ベルトは私物利用
- Mgrクラス以上で会社が指定した者は私物スーツ着用※色等は別途指定)
- ・赴任旅費
- 帰省旅費(会社規程に則る)
寮・住み込み
相部屋:40,000円/月
一人部屋:70,000円/月
※別途、水光熱費として5,000円/月が発生する
※別途、寮の駐車場を利用する場合は5,000円/月が利用料として発生する
※wifi設備が無い寮については、ポケットwifiの設置もしくは3,000円/月を支給する
応募資格
- <必須経験・資格・スキル>
- ・週末、祝日、深夜を含むフレキシブルな時間帯で働く能力と意志
- ・優れたコミュニケーション能力(文書および口頭)、および充実した対人関係能力
- ・異なる文化や背景を持つさまざまなタイプの人々とコミュニケーションをとることができる
- ・問題解決能力が高く、必要に応じて問題を調査し、エスカレートさせることができる
- ・細部にまで目を配り、サービスを重視する優れた顧客サービススキル
- ・自信をもって在庫レベルを維持し、正確に保つことができる
- ・エクセル、ワード、アウトルックなどのコンピュータ・プログラムの使用に自信があること
- ・地域、魅力、利用できるアクティビティに関する知識を実証している
- ・機密事項や個人的な事柄を慎重に扱うことができる。
- ・バイリンガル言語能力(日本語
- 韓国語
- 中国語
- 英語)
- ・日本の有効な運転免許証